1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es BIT AMERICA CORP, con domicilio fiscal en 7345 W Sand Lake Rd Ste 210, Orlando – 32819-5280, Estados Unidos.
FINANCIA2 es la marca bajo la cual opera BIT AMERICA CORP, propietaria del dominio web financiados.app y de la aplicación móvil “FINANCIA2”.
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en: [email protected]
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
FINANCIA2 recopila y trata los siguientes datos personales, ya sea directamente o a través de terceros:
a. Datos obligatorios para registro en la Aplicación:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono móvil
- Documento de identidad
- Fecha de nacimiento
b. Datos recabados a través del formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono móvil
c. Datos para el registro de pagos (introducidos directamente por el usuario):
- Nombre y apellidos del emisor
- Documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono móvil
- Banco emisor
- Teléfono del emisor
- Referencia del pago
FINANCIA2 no almacena ni procesa directamente la información de pago. Esta es introducida por el usuario en las pasarelas de pago provistas por Mercantil y SysPago.
d. Datos técnicos y permisos del dispositivo:
- Datos de uso
- Permiso de almacenamiento
- Permiso para recordatorios
- Permiso de acceso a datos biométricos
- Permiso de acceso a la cámara.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales son tratados para:
- Prestar los servicios ofrecidos por FINANCIA2
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios
- Procesar solicitudes, pagos y comunicaciones
- Cumplir obligaciones legales
- Detectar actividades fraudulentas o maliciosas
- Mejorar la experiencia del usuario mediante estadísticas, funcionalidades sociales y visualización de contenidos externos
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito del usuario
- Ejecución de un contrato
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable
5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL Y TERCEROS
Los datos pueden ser tratados fuera del país de residencia del usuario. FINANCIA2 garantiza que dichas transferencias cumplen con las normativas aplicables de protección de datos.
Proveedores externos que acceden a datos:
| Proveedor | País | Finalidad | Base legal |
| SysPago | Venezuela | Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato |
| Mercantil | Venezuela | Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato |
| Firebase | EE.UU | Analítica y notificaciones | Consentimiento |
| Dataculr | Internacional | Plataforma digital para la gestión de riesgos y cobranza de financiamiento. Utiliza el dispositivo móvil del usuario como activo virtual para reducir el riesgo percibido, mejorar la aprobación de créditos y fomentar hábitos de pago positivos. Cumple con certificaciones ISO 27001 y SOC2-Tipo 2, y está diseñada para instituciones financieras, fintechs y operadores de telecomunicaciones. | Ejecución de contrato |
| Didit | Internacional (cumplimiento global) | Plataforma de verificación de identidad digital que permite validar documentos oficiales, realizar reconocimiento facial, detección de vida y verificación biométrica en tiempo real. Su sistema admite más de 14.000 tipos de documentos en más de 190 países, con precisión del 99.9%. Está certificado bajo ISO 27001, cumple con GDPR y eIDAS2, y permite la reutilización de credenciales verificadas (KYC) en múltiples servicios. | Ejecución de contrato |
| Acredita | Proveedor especializado en gestión de riesgos crediticios, referencias comerciales y validación documental. Acredita maneja bases de datos bancarizadas y ofrece soluciones tecnológicas para la toma de decisiones, optimización de estrategias de captación y reducción de morosidad. | Ejecución de contrato |
6. PERMISOS DEL DISPOSITIVO
FINANCIA2 solicita ciertos permisos para acceder a funcionalidades del dispositivo. Estos permisos deben ser otorgados por el usuario y pueden ser revocados en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o escribiendo a [email protected].
La revocación de permisos puede afectar el funcionamiento de la Aplicación.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa en FINANCIA2 y hasta 5 años después de su cierre, salvo obligación legal distinta.
8. ENLACES DE TERCEROS
El sitio web de FINANCIA2 puede contener enlaces a sitios web controlados por terceros. FINANCIA2 no tiene control sobre el contenido ni sobre el tratamiento de datos personales realizado por dichos terceros.
Esta política de privacidad aplica únicamente a los datos recopilados y tratados por FINANCIA2. No asumimos responsabilidad por el tratamiento de datos realizado por sitios web externos enlazados.
9. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política es efectiva desde la fecha indicada en el encabezado. FINANCIA2 se reserva el derecho de modificarla conforme a la legislación vigente.
Los cambios serán notificados mediante aviso en el sitio web, correo electrónico o notificación en la aplicación.
Al continuar utilizando los servicios de FINANCIA2, el usuario acepta la política modificada.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
FINANCIA2 adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.
10. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: [email protected]
11. CONTACTO
Los datos recabados son los estrictamente necesarios para atender su solicitud. La negativa a proporcionarlos puede impedir el acceso a ciertos servicios.
Si se facilitan datos de terceros, el usuario se compromete a informarles sobre esta política.
Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación para mantener actualizados los registros.
Para consultas sobre esta política o el uso de sus datos personales, escriba a: [email protected]
10. CUMPLIMIENTO CON GOOGLE PLAY
FINANCIA2 cumple con las políticas de privacidad de Google Play, incluyendo:
- Transparencia en el tratamiento de datos personales
- Obtención de consentimiento explícito
- Posibilidad de revocación
- Limitación del uso de datos sensibles
Esta política está disponible públicamente en: https://financiados.app/politica-de-privacidad